Az akadálymentes honlapok legfőbb jellemzője, hogy a honlap megjelenésének elemi ergonómiai, valamint kódolási szabályai megfelelnek annak, hogy a hátrányos helyzetű felhasználók is optimálisan látogathassák. Röviden mondva mindez azt jelenti, hogy a különböző tartalmakhoz való hozzájutást nem akadályozza semmi, nincs technikai és értelmi korlát az elérésben.
A honlap akadálymentesítés nem csupán a vakok, illetve gyengénlátók számára nyújt segítséghet abban, hogy a honlapokat elérje, de az akadálymentes honlap elkészítése alapvetően olcsóbb, mint egy esetleges átalakítási költség. Természetesen az sem elhanyagolható szempont, hogy mint a keresőmotorok (pl. Google) számára könnyebben látható a honlap, de a mobilkészülékek számára is hozzáférhetőbb. A honlap akadálymentesítés során nagyobb rétegekhez juthat el a honlap tartalma, így potenciális bevételnövekedést is eredményezhet!